SUMMARY

企業の大きな課題としてDXをいかに社内に浸透させるかがあります。例えばマーケティングにおいては、営業部門との協力を通じて、デジタル技術を活用した業務効率の向上や、営業プロセスの再構築が組織全体で求められていますが、その連携がなかなかうまくいかないことも多いのが現状です。
従来の個人依存型の営業スタイルからどのように脱却し、DXを定着させていくのか？ ２社の取り組みからその方法を探っていきます。